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THE UNTAMED EU – TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LAS VENTAS EN LÍNEA

Fecha de última actualización: agosto de 2023

Bienvenido al sitio web de The Untamed (el «Sitio de The Untamed» o ​​el «Sitio»), operado por The Untamed of the North Aktiebolag, una empresa registrada en Suecia con el número de registro de empresa 559348-4776 y cuyo domicilio social se encuentra en Teknologgatan 3, 11360 Estocolmo, Suecia (“The Untamed”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Su uso del sitio web, sus materiales y cualquier otro contenido ofrecido en relación con el sitio web, así como su suscripción a una membresía o su pedido de productos en el sitio, significa su aceptación y acuerdo para cumplir con estos T&C. El término “Términos y condiciones” abarca todos los documentos mencionados en esta página, como nuestra Política de privacidad, los Términos de membresía, la Política de devoluciones y el plan de compensación, junto con cualquier otra política o término a los que se haga referencia en este documento, incluidas las actualizaciones, enmiendas, o revisiones de dichos documentos. Lea atentamente estos T&C y, si no está satisfecho con algún aspecto, debe comunicarse con uno de nuestros asesores de servicio al cliente antes de realizar un pedido con nosotros.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestras Membresías, Productos o debido a cambios en la ley. Cualquier cambio realizado se publicará en el sitio web y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los términos y condiciones revisados ​​indica su aceptación y aceptación de los cambios. Tenga en cuenta que los términos y condiciones revisados ​​no se aplicarán de forma retroactiva a menos que los haya aceptado explícitamente. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no está autorizado a usar el sitio web, suscribirse a una Membresía o comprar productos del mismo, y debe dejar de usar el sitio web de inmediato.

Acerca de The Untamed

Todas las ventas en este Sitio las realiza a The Untamed of the North Aktiebolag, una empresa registrada en Suecia con el número de registro de empresa 559348-4776 y cuyo domicilio social se encuentra en Teknologgatan 3, 11360 Estocolmo, Suecia.

Otras políticas

Las políticas adicionales, incluidas, entre otras, las siguientes (a las que se puede acceder haciendo clic en el enlace a continuación), también forman parte de estos Términos y condiciones y deben leerse detenidamente antes de realizar un pedido:

Pasivo

Esta sección de los Términos y condiciones establece la responsabilidad de usted y The Untamed con respecto al uso del sitio web, los servicios y los productos. Al usar el sitio web, suscribirse a una membresía o comprar productos, usted acepta estos términos. The Untamed proporciona productos y servicios “tal cual” y “según disponibilidad” y no es responsable de ningún daño o pérdida que resulte del acceso al contenido del sitio web o del uso de sus servicios. Usted acepta defender y eximir a The Untamed de cualquier reclamo o daño que surja de su uso del sitio web o el incumplimiento de estos términos y condiciones.

Si The Untamed no cumple con estos términos y condiciones, solo es responsable de las pérdidas razonablemente previsibles que resulten de su incumplimiento. La empresa no es responsable por pérdidas indirectas o consecuentes, incluso si resultan de un incumplimiento deliberado de estos términos y condiciones.

En caso de disputas legales, las leyes vigentes en el momento del contrato relevante regirán el caso, y todos estos contratos son vinculantes para ambas partes. Ciertos países, estados y jurisdicciones pueden no permitir la limitación de responsabilidad por ciertos daños y, en tales casos, algunas o todas las limitaciones mencionadas en estos términos pueden no aplicarse.

Elegibilidad

Los contratos de Membresías o Productos son vinculantes para ambas partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

Para realizar una compra a través del Sitio o para utilizar algunos de los servicios o funciones disponibles en nuestro Sitio, deberá registrarse. Cuando se registre, se le solicitará que proporcione información sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, que sea verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos. Si su información de registro cambia en el futuro, debe modificar su cuenta personal en línea de inmediato. Podemos cambiar los requisitos de registro de vez en cuando. Además, cuando solicite artículos, se le solicitará que proporcione detalles de pago y declara y garantiza que los detalles de pago que proporciona al realizar el pedido son válidos y correctos y confirma que usted es la persona a la que se hace referencia en la información de facturación proporcionada.

La compra de Productos a través del Sitio está estrictamente limitada a las partes que legalmente pueden celebrar y formalizar contratos en el Sitio de conformidad con las leyes suecas.

Política de precios

Hemos tenido mucho cuidado en la preparación del contenido de este sitio web, en particular para garantizar que los detalles, las descripciones y los precios indicados sean correctos en el momento de la publicación. Sin embargo, solo aceptaremos pedidos si no hay errores materiales en la descripción de los Productos o su precio como se anuncia en este sitio web. Todos los precios se muestran con IVA incluido y sin gastos de envío. El coste total de su pedido es el precio de los Productos solicitados más el IVA al tipo vigente y los gastos de envío establecidos durante el proceso de pago.

Los artículos en su Cesta de compras siempre reflejarán el precio más reciente que se muestra en la página de detalles de Productos del artículo.

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios indicados válidamente en nuestro sitio web permanecerán vigentes mientras los Productos estén disponibles o según se indique en nuestro sitio web. Le informaremos lo antes posible si los Productos que ha pedido no están disponibles.

Los productos pueden variar ligeramente de sus imágenes. Las imágenes de los productos en nuestro sitio web son sólo para fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la visualización de los colores de un dispositivo refleje con precisión el color de los productos. Su producto puede variar ligeramente de esas imágenes.

errores de pedido

Puede corregir errores en su pedido hasta el momento en que haga clic en ‘enviar pedido’ en la página final de nuestro proceso de pedido.

Confirmación y aceptación de su pedido

Le notificaremos por correo electrónico lo antes posible para acusar recibo de su pedido y proporcionarle un número de pedido. Si no podemos cumplir con su pedido después de este reconocimiento, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono para informarle de esto. Confirmaremos la aceptación de su pedido enviándole un correo electrónico que confirme que los Productos han sido enviados (“Confirmación de envío”). Se formará un contrato legalmente vinculante entre nosotros cuando le enviemos la Confirmación de envío (o, en el improbable caso de que no se envíe una Confirmación de envío debido a un error de procesamiento, cuando le enviemos los Productos) (“Contrato”). Si necesita cualquier información relacionada con su pedido, envíenos un correo electrónico indicando su número de pedido. Es posible que no aceptemos su pedido si un artículo que ha pedido está agotado.

Inspección

Deberá inspeccionar los Productos a la recepción y comprobar que se incluye todo lo especificado en el albarán de entrega. Se considerará que ha aceptado el pedido a menos que nos notifique (y devuelva los Productos de acuerdo con sus derechos de cancelación u otros derechos legales (como se menciona en las cláusulas “Sus derechos de cancelación” y “Sus otros derechos legales para devolver productos” a continuación ).

Pago

Los pagos se pueden realizar a través de varios canales (Visa, Mastercard, American Express, etc.), y se cargarán y compensarán de su cuenta en el momento en que complete su pedido en nuestra página de inicio. Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que está utilizando es suya. Tenga en cuenta que todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a controles de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a pagar o no autoriza por algún motivo el pago a THE UNTAMED, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de los Productos. Conservamos la propiedad legal de todos los Productos hasta que usted haya realizado el pago completo y lo hayamos recibido, y la propiedad legal de los Productos se transferirá inmediatamente a nosotros si le reembolsamos cualquier pago por los Productos. El riesgo de los Productos se transfiere a usted en el momento de la entrega.

Preguntas y quejas

Si tiene alguna pregunta sobre estos T&C o desea comunicarse con nosotros para presentar una queja sobre cualquier asunto relacionado con los Productos, envíenos un correo electrónico a contact.eu@theuntamed.com

Cesión de derechos

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones a otra organización, y siempre le notificaremos por escrito si esto sucede, pero esto no afectará sus derechos ni nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones. Solo puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones a otra persona si aceptamos esto por escrito.

THE UNTAMED – TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA MEMBRESÍAS Y PRODUCTOS

Fecha de la última actualización: agosto de 2023 

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”), el Plan de Compensación (incluyendo el Código de Ética y las Reglas de Conducta), los Programas Comerciales, Políticas y Procedimientos estipulan las reglas, principios y derechos y obligaciones de The Untamed para los Miembros y juntos constituyen, cuando los acepta, un acuerdo vinculante (“Acuerdo” o “Acuerdo de miembro”) entre The Untamed of the North Aktiebolag, una empresa registrada en Suecia con número de registro de empresa 559348-4776 y número de IVA:

SE559348477601 y cuyo domicilio social se encuentra en Teknologgatan 3, 11360 Estocolmo, Suecia (“The Untamed”, “nosotros”) y usted (“usted”, el “Miembro The Untamed”, el “Miembro”) y reemplaza cualquier acuerdo, representación o compromiso anterior.Le hemos proporcionado copias de estos documentos y le recomendamos que imprima o guarde y conserve una copia de estos Términos y todos los demás documentos que comprenden el Acuerdo.

Nos reservamos el derecho de revisar el Acuerdo, incluidos estos Términos. La fecha de la última actualización se puede encontrar al final de los Términos. Le informaremos de tales cambios como se explica en estos Términos. Usted es responsable de mantenerse actualizado con dichos cambios.

1. DEFINICIONES

Las siguientes definiciones se utilizan a lo largo de estos Términos:

  1. Cliente: cualquier persona física, ya sea registrada como miembro de The Untamed o no, que compra productos de The Untamed en línea a través del sitio web y que, al hacerlo, actúa total o principalmente fuera de su oficio, negocio, oficio o profesión;
  2. Período de Cierre: Mensual el último día de cada mes
  3. Programas Comerciales: los programas de marketing y ventas, patrocinados por The Untamed de vez en cuando;
  4. Los Productos Untamed, Productos: Cosméticos y los accesorios relacionados, así como ciertos suplementos dietéticos que se ofrecen a la venta bajo la Marca Registrada The Untamed; el Sitio Web de The Untamed describe las principales características de los Productos;
  5. The Untamed Compensation Plan o Plan de Compensación: el documento que comprende el plan de compensación de The Untamed, parte del Acuerdo de Brand Member.
  6. El Código de Conducta de Untamed: el documento que comprende las guías éticas de The Untamed como parte de los Acuerdos de Miembros.
  7. Las marcas registradas de The Untamed: el nombre The Untamed, el logotipo de The Untamed y los nombres de los productos o las gamas de productos producidos, comercializados, vendidos o distribuidos por nosotros;
  8. Políticas y Procedimientos: aquellas políticas y procedimientos relevantes a los beneficios del Plan de Compensación, y cualquier variación al Plan de Compensación hecha para la política local, que forma parte del Acuerdo de Brand Member.
  9. Precios: los precios de los Productos de The Untamed fijados por The Untamed y mostrados en las listas de precios válidas en el momento de realizar la orden de compra;
  10. Territorio: Europa
  11. Datos personales: los detalles proporcionados por usted al registrarse como miembro de The Untamed, así como cualquier información adicional sobre usted que podamos recopilar o que nos proporcione de vez en cuando.
  12. Información personal: información relacionada directa o indirectamente con Clientes, Miembros de The Untamed y otros terceros cuya información recopila o procesa de otro modo en el curso de su relación con The Untamed.

2. REGISTRO Y AFILIACIÓN

Estas cláusulas están relacionadas con las opciones de membresía y compra en el sitio web de The Untamed.

2.1 Si compra una Membresía o una Membresía de marca (Pack) durante el pago en el sitio web, se convertirá en miembro de The Untamed (un “Miembro”).

2.2 Los beneficios de ser miembro incluyen el acceso a precios internos para los productos The Untamed y cualquier otro programa comercial periódico y excluyen otros cargos aplicables, como los gastos de envío, a menos que sean parte de un programa comercial. Los beneficios de ser Brand Member incluyen acceso a precios internos, derecho a utilizar los beneficios descritos en The Untamed Compensation Plan y cualquier otro programa comercial periódico, incluidos materiales de capacitación y promoción, manuales comerciales y packs para comenzar su cooperación con nosotros y excluir otros aplicables. cargos tales como gastos de envío a menos que sean parte de un programa comercial.

Los Miembros y Brand Members deben cumplir estrictamente con sus respectivos acuerdos, incluidos estos Términos. Si existe algún conflicto entre estos Términos y otros documentos que forman parte del Acuerdo de miembro y miembro de marca, prevalecerán estos Términos.

2.3. Se le registrará como Miembro de The Untamed después de que hayamos aceptado su solicitud y le hayamos otorgado un número de miembro. Las condiciones de su aceptación como Miembro de The Untamed se estipulan en la sección de Reglas de “Membresía” de las Reglas de Conducta.

2.4 Renovación automática: es importante tener en cuenta que las Membresías pueden tener un plazo mínimo y se renovarán automáticamente por períodos adicionales de la misma duración a menos que cancele su Membresía. Si desea cancelar su Membresía, puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en la página de Cancelación de Membresía. Su membresía se renovará automáticamente en la fecha de aniversario de su registro y la tarifa de membresía se debitará a través de su canal de pago seleccionado.

2.5. Tanto usted como The Untamed pueden rescindir este Acuerdo de Membresía en cualquier momento como se estipula más adelante en los Términos.

2.6. La membresía es personal para usted y no puede asignarse ni transferirse a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

2.7. Si es Brand Member, no puede registrar a una persona patrocinada en su nombre. No se permiten registros no autorizados. Le haremos totalmente responsable de cualquier reclamación, costes y sumas incurridos debido a dicho registro. Además, la persona que haya registrado puede presentar reclamaciones en su contra sobre la base de las leyes civiles y de privacidad aplicables. También puede ser, en algunos casos, sujeto a procesos penales.

The Untamed puede ofrecer diferentes tipos de Membresías con diferentes tarifas y términos. Estas Membresías promocionales aún están sujetas a los mismos Términos y Condiciones, a menos que se indique lo contrario en los Términos de Membresía aplicables.

USO DE LAS MEMBRESÍAS: La Membresía es para uso personal y no es transferible. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que consideremos excesivo o que exceda las expectativas razonables para uso personal.

No está permitido compartir una membresía con otra persona o usar la membresía de otra persona para pedir productos. Cada miembro es responsable de mantener confidenciales sus credenciales de acceso y de no compartirlas con nadie más. Cualquier incumplimiento de esta disposición puede resultar en la terminación de la membresía y/o acción legal.

3. CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA

3.1. CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA RECIÉN COMPRADA: Puede cancelar una Membresía recién comprada en cualquier momento dentro de los 14 días a partir del día posterior a la compra de la Membresía sin tener que dar una razón y sin penalización enviándonos una notificación de terminación por escrito a nuestra dirección de correo electrónico: contact.eu@theuntamed .com. Tan pronto como recibamos su notificación acusaremos recibo de su terminación.
Si rescinde su acuerdo dentro de los 14 días calendario posteriores a su registro, le reembolsaremos el costo total de la membresía, incluidas las tarifas y los costos incurridos, y aceptaremos la cancelación de cualquier servicio solicitado pero aún no proporcionado, incluidos materiales de capacitación y promoción, manuales comerciales y packs . Si ha realizado pedidos de Productos utilizando su Membresía, nos reservamos el derecho de deducir de su reembolso el costo razonable de proporcionarle la Membresía, que se calcula como el Precio normal (es decir, el precio para no miembros) de los Productos que pidió menos lo que pagó por ellos. Todos los Productos por los que se solicita un reembolso deben devolverse a su cargo dentro de los 21 días posteriores a la fecha de su cancelación. Por razones de seguridad e higiene, podemos negarnos a aceptar productos que hayan sido desprecintados cuando eso signifique que dichos productos ya no se encuentran en las mismas condiciones que en el momento de la compra. El dinero pagado con respecto a esos Productos se reembolsará en el momento de la entrega de los Productos, o inmediatamente si los Productos aún no han sido entregados por nosotros.

3.2 CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA

Puede cancelar una membresía en cualquier momento enviando un correo electrónico a contact.eu@theuntamed.com , y la cancelación entrará en vigencia al final de su período de membresía actual. No necesita proporcionar una razón para la cancelación.

Además, si su membresía anual ha sido renovada, tiene derecho a cancelarla dentro de los 14 días posteriores a la fecha de renovación enviando un correo electrónico a contact.eu@theuntamed.com . En este caso, se le reembolsará la tarifa completa del año renovado.

3.3 REINCORPORACIÓN TRAS CANCELACIÓN

Si un miembro cancela su membresía y desea comprar una nueva membresía en el futuro, The Untamed se reserva el derecho de ofrecer o rechazar una nueva membresía a su exclusivo criterio. También es posible que el tipo de membresía que tenía anteriormente ya no esté disponible.

3.4 CAMBIOS A SUS TÉRMINOS DE MEMBRESÍA

En el caso de que realicemos cambios materiales en los términos de su Membresía, se lo notificaremos por correo electrónico. Si no está de acuerdo con los cambios, tendrá la opción de cancelar su Membresía y recibir un reembolso prorrateado por el tiempo restante de su Membresía.

4. COMPRA DE PRODUCTOS

A. REALIZAR UN PEDIDO

4.1.Puede realizar pedidos completando una compra a través de nuestro sitio web. No aceptamos pedidos de ninguna otra manera, como por teléfono o similar.

4.2. Cuando hayamos aceptado su pedido, se le enviará una confirmación de pedido por correo electrónico, momento en el que se formalizará el contrato de compra.

4.3. Una vez que se realiza su pedido en línea, se aplica nuestra Política de devoluciones local.

4.4 No todos los Productos estarán disponibles en todo momento, y la disponibilidad puede variar según la ubicación y el momento. Si un producto está agotado en el momento en que realiza su pedido, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle antes de que finalice su pedido para que pueda cambiarlo o cancelarlo.

4.5 El sitio web de Untamed puede ocasionalmente, y por períodos de tiempo limitados, no estar disponible debido a mantenimiento o por diversas razones técnicas. The Untamed no será responsable de dicha falta de disponibilidad y rechazará cualquier reclamación al respecto.

4.6 No le permitimos realizar pedidos para otros que no sea usted mismo.

B. PEDIDOS PERSONALES

4.7 Puede realizar pedidos de productos para su autoconsumo personal a través del sitio web de The Untamed con un descuento para Miembros basado en nuestro estado actual. Los productos adquiridos para autoconsumo no podrán ser revendidos.

4.8 Sus Clientes y Miembros realizarán sus propios pedidos a través del sitio web de The Untamed. Las compras realizadas por sus Clientes se le acreditarán con el pago instantáneo de la comisión minorista a su billetera electrónica.

4.9 Usted, como miembro de la marca, es responsable de seguir nuestras pautas de recomendación para asegurarse de que sus Clientes se le acrediten. En caso de preguntas o quejas, comuníquese con el servicio de atención al cliente en contact.eu@theuntamed.com .

C. PRECIOS Y PAGO

4.10 Salvo que se indique lo contrario, los Precios de los Productos que se muestran en el Sitio web representan el precio minorista total de los Productos en el momento en que se realiza el pedido. Todos los precios se muestran en moneda local e incluyen IVA. Estos precios excluyen los gastos de envío, que se añadirán a su pedido antes de finalizar el pago.

4.11 Una vez finalizado el proceso de pedido y recibido el correo de Confirmación de Envío, los precios, productos, promociones y servicios ofrecidos no se verán afectados por los cambios realizados por The Untamed, salvo en caso de error manifiesto. The Untamed se reserva el derecho de cambiar los precios, productos, promociones y servicios ofrecidos en cualquier momento ya su entera discreción.

4.12 Los precios no incluyen los gastos de transporte, entrega y cualquier otra tarifa y cargo que se indiquen claramente como cargos adicionales al precio durante el proceso de pedido y que pueden variar según el método de entrega elegido por usted. Usted reconoce y acepta que los precios pueden variar ocasionalmente como resultado de imposiciones, impuestos, aranceles, gravámenes o tarifas gubernamentales sobre los productos y con respecto a cualquiera de las actividades del Brand Member en virtud del Acuerdo de Brand Member, como consecuencia de nuevas regulaciones o cualquier decisión de cualquier autoridad.

4.13 Si hay un error en el precio de un producto que ha pedido, a pesar de nuestros esfuerzos por mantener los precios correctos, haremos todo lo posible para garantizar que se cobre el precio correcto. Si el precio correcto es inferior al indicado inicialmente, le cobraremos el importe inferior. Si el precio correcto es más alto, nos pondremos en contacto contigo para recibir más instrucciones antes de aceptar tu pedido. Si hay un error de precio obvio e inequívoco que podría haber reconocido razonablemente como un precio erróneo, podemos cancelar el pedido, reembolsarle el pago y pedirle que devuelva el producto.

Los precios de los Productos y los ahorros de los Miembros a los que se hace referencia en el Sitio web no incluyen el costo de la Membresía a menos que se indique lo contrario. El coste de la Membresía se detallará por separado en el proceso de pago. Los ahorros para miembros a los que se hace referencia en el sitio web comparan los precios típicos con los precios para miembros y pueden incluir cualquier producto de regalo con la compra, si corresponde.

4.14 Los métodos de pago aceptados se presentan en el proceso de pago en el sitio web.

4.15 Para la seguridad de los pagos en línea realizados con tarjeta, toda la información de pago está encriptada. Como The Untamed trabaja con proveedores de servicios de pago autorizados, la información de la tarjeta de crédito se maneja correctamente y de acuerdo con el pago internacional.estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas.

C. ENTREGA Y TRANSFERENCIA DE RIESGO

4.17 Los productos pedidos por usted solo pueden entregarse dentro de la Unión Europea.

4.18 El lugar de entrega de los Productos será el elegido por usted en su pedido.

4.19 Procesaremos y entregaremos su pedido lo más rápido posible, pero a más tardar 30 días después de que hayamos confirmado el pedido. No seremos responsables de los retrasos en la entrega causados ​​por circunstancias fuera de nuestro control.

4.20 El riesgo de pérdida de los Productos y la titularidad de los Productos pasarán a usted en el momento de la entrega de los Productos.

4.21 The Untamed no será responsable de la falta de entrega, la entrega incorrecta o tardía de un pedido causada por el suministro por su parte de Datos personales incorrectos o incompletos.

4.22 Nos reservamos el derecho de cancelar unilateralmente un pedido realizado por usted en cualquier momento si sospechamos razonablemente que está incumpliendo cualquiera de los Términos.

D. CONFORMIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS

4.23 Garantizamos que los productos The Untamed se fabrican de acuerdo con las Directrices de buenas prácticas de fabricación para productos cosméticos EN ISO 22716:200.

5. OBLIGACIONES DEL Miembro de The Untamed Brand

5.1.Los Brand Members comercializan y recomiendan The Untamed Products en su propio nombre y por cuenta propia. Si elige comercializar (comerciar con) los Productos de The Untamed, se le considerará y actuará siempre como una persona independiente (trabajador por cuenta propia/comerciante único) y no como un agente o empleado de The Untamed. No tendrá ninguna autoridad para negociar, comprar, vender o, en general, celebrar acuerdos o compras en nuestro nombre o en nuestro nombre o en nombre y en nombre de cualquier otra empresa asociada con The Untamed of the North Aktiebolag.

5.2. Si elige comercializar (comerciar con) los productos de The Untamed como Brand Member, debe (i) cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a sus actividades en virtud de este Acuerdo; y (ii) obtener para sí mismo todos los permisos, licencias y, en general, realizar todos los registros y declaraciones requeridos por las leyes del Territorio para el desempeño de una práctica comercial independiente, incluido cualquier registro de protección de datos y registro fiscal (consulte la cláusula 6.7). Usted es el único responsable de la declaración y el pago de los impuestos, derechos y tasas aplicables a dicha actividad. Usted es el único responsable de garantizar que todos los aspectos de su uso de la Información personal de sus Clientes cumplan en todos los aspectos con las leyes nacionales de privacidad y protección de datos (consulte la cláusula 6.6 a 6.13).

5.3. Mantendrás la imagen y la reputación de The Untamed. No hará ninguna declaración ni realizará ningún acto que pueda ser perjudicial para la imagen de The Untamed o los Productos. Deberá operar su negocio de manera legal y ética y no hacer afirmaciones falsas, engañosas o exageradas sobre los Productos. . No debe utilizar métodos de reclutamiento engañosos, engañosos o injustos y no debe hacer afirmaciones de ganancias no representativas o exageradas. Deberá promocionar los Productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por The Untamed.

5.4. Usted reconoce que las marcas registradas de The Untamed, nuestro nombre comercial y logotipo, nuestras herramientas en línea y nuestras bases de datos son propiedad de The Untamed, y acepta no infringirlas de ninguna manera. Para evitar dudas, toda la buena voluntad en el nombre de The Untamed se acumula para The Untamed. A petición nuestra, firmará la documentación que le solicitemos razonablemente para confirmarlo.

5.5. El Brand Member acuerda y acepta que los términos de este acuerdo y el material al que se hace referencia en él, incluidos, entre otros, el Plan de compensación The Untamed, los Programas comerciales, nuestras bases de datos (incluidas, entre otras, cualquier base de datos que contenga Información personal) y nuestras herramientas en línea son información patentada y sujeto de nuestros derechos de propiedad intelectual. El Brand Member no podrá utilizarlos, o cualquier parte de ellos, salvo en el curso de las actividades autorizadas en este acuerdo.

5.6. Usted es elegible para calificar para cualquiera de los beneficios de los Programas Comerciales patrocinados por The Untamed que están disponibles para todos los Miembros de Marca. Para seguir siendo elegible para esos beneficios, debe cumplir con los términos y condiciones aplicables a esos Programas Comerciales.

5.7. Al presentar o comercializar los Productos de The Untamed, observará estrictamente las Reglas de Conducta y el Código de Ética.

5.8. Si proporciona materiales promocionales o de capacitación o brinda capacitación para otros Brand Members por los cuales se cobra, observará estrictamente las Reglas de conducta en relación con esos asuntos. Sus propios derechos en relación con cualquier capacitación pagada que podamos brindarle también se establecen en las Reglas de conducta.

5.9. Por la presente, usted indemnizará y defenderá y eximirá de responsabilidad a nosotros, a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores, inmediatamente cuando lo solicite, de y contra cualquier acción, procedimiento, reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los gastos razonables. honorarios legales, que surjan de cualquier incumplimiento de este Acuerdo por su parte o cualquier otra responsabilidad que surja de su colaboración con The Untamed.

Responsabilidades de protección de datos

5.10. Como Brand Member, puede recopilar, registrar, almacenar, usar y actualizar Información personal. Como controlador de datos independiente de dicha Información personal, usted garantiza y acepta que cumplirá con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluido, entre otros, el Reglamento (UE) 2016/679 (el Reglamento general de protección de datos) y la Directiva 2002/58. /EC (la Directiva de privacidad electrónica), cada uno implementado por la ley nacional, modificado, complementado y reemplazado de vez en cuando. Según estas leyes, es posible que deba registrarse con la Autoridad de privacidad de datos correspondiente, a menos que esté exento, y debe cumplir con los principios de protección de datos. Es su responsabilidad evaluar su necesidad de registrarse y realizar dicho registro si es necesario y cumplir con los principios de protección de datos.

5.11. Si desea patrocinar a un Cliente para que se convierta en Brand Member, puede recopilar Información personal directamente del Cliente. Debe seguir nuestros procedimientos de patrocinio que se le comunican ocasionalmente y asegurarse de que todo uso de Información personal cumpla con la ley aplicable.

5.12. En particular, tomará las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la Información personal contra la destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el procesamiento implique la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento. Teniendo en cuenta el estado de la técnica y el costo de su implementación, dichas medidas garantizarán un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que representa el procesamiento y la naturaleza de la Información personal a proteger.

5.13. Deberá notificar a The Untamed inmediatamente después de darse cuenta de cualquier violación de la seguridad que conduzca a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado a la Información personal de forma accidental o ilegal, enviando un correo electrónico a The Untamed a contact.eu@theuntamed.com y explicando la naturaleza del incidente y los registros afectados.

5.14. Si en algún momento recibe una solicitud para ejercer derechos de acuerdo con la legislación de protección de datos de un Cliente u otra persona sobre la que procesa Información personal, deberá cumplir con dicha solicitud en la medida requerida por la ley aplicable y de acuerdo con cualquier políticas, procedimientos o capacitación que The Untamed le proporciona de vez en cuando.

5.15. Puede procesar información personal solo de acuerdo con el aviso de privacidad proporcionado por usted a los clientes y otros miembros de la marca The Untamed. Al finalizar su relación con The Untamed, usted garantiza y acepta que destruirá toda la Información personal en su posesión o bajo su control sin demora indebida.

5.16. Renunciamos explícitamente a cualquier responsabilidad por sanciones, costos, tarifas y, en general, cualquier gasto en el que pueda incurrir como resultado de cualquier incumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Marketing y Comunicaciones Comerciales

5.17. Debe preguntar a los Clientes expresamente si desean recibir de usted comunicaciones de marketing sobre los productos de The Untamed, y debe obtener un consentimiento afirmativo antes de enviar dichas comunicaciones. Debe mantener un registro de las preferencias de marketing de cualquier destinatario de sus comunicaciones de marketing, que incluye un registro de la fecha en que se proporcionó el consentimiento y el idioma en el que se acordó. Cualquier comunicación de marketing que envíe debe informar al destinatario de su derecho a darse de baja de futuras comunicaciones y cómo puede ejercer este derecho, incluso informándole por correo electrónico de su deseo de darse de baja. Usted acepta y garantiza que respetará las preferencias de cualquier destinatario de dichas comunicaciones.

5.18 Nuestras herramientas en línea pueden permitirle utilizar la Información personal de un Cliente para enviar comunicaciones comerciales y de marketing, sujeto a las siguientes condiciones:

5.19. Bajo ninguna circunstancia se le permite enviar marketing u otras comunicaciones comerciales en nombre de The Untamed o en nombre de The Untamed.

6. Las OBLIGACIONES de The Untamed

6.1 Entregaremos cualquier Producto solicitado por usted sujeto a disponibilidad.

6.2 Excluimos expresamente cualquier responsabilidad relacionada con la escasez de Productos o Productos agotados.

6.3 Recibirá, directamente de nosotros o de otra entidad de The Untamed o de un proveedor externo, cualquier beneficio/pago que se le deba de acuerdo con el Plan de Compensación de The Untamed actualmente en vigor.

7. TRATAMIENTO DE QUEJAS

7.1. El procedimiento de manejo de quejas de Untamed se describe en los Términos y condiciones para el comercio electrónico.

7.2 Siempre puede presentar cualquier queja, pregunta o solicitud ante el Servicio de atención al cliente de The Untamed enviándonos un correo electrónico a contact.eu@theuntamed.com.

8. CÓDIGO DE CONDUCTA

The Untamed se adhiere estrictamente al Código de Conducta de la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFDSA). The Untamed requiere que sus Brand Members se adhieran estrictamente a estos códigos, así como al Código de conducta de The Untamed.

9. TÉRMINOS DEL SITIO WEB

El contenido publicado en el sitio web o puesto a su disposición en relación con el sitio web está destinado únicamente para su uso privado, personal y no comercial, a menos que indiquemos lo contrario. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que la información y el contenido que se le brindan sean precisos y estén actualizados, pero no garantizamos ni otorgamos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la precisión, integridad o puntualidad de dicho contenido. No podemos responsabilizarnos por ninguna pérdida que pueda resultar de la confianza en dicho contenido, ya sea propio o publicado por un tercero, como reseñas, testimonios o comentarios.

Si bien hacemos esfuerzos razonables para incluir información precisa y actual en nuestro sitio web, no garantizamos ni declaramos que nuestro sitio web estará libre de errores. Los errores de entrada de datos u otros problemas técnicos a veces pueden dar como resultado que se muestre información inexacta. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier inexactitud o error tipográfico en nuestro sitio, incluidos los precios y la disponibilidad de productos y servicios, o de eliminar el sitio web y todo lo que contiene sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted o cualquier tercero. . También podemos realizar mejoras y/o cambios en las características, la funcionalidad o el contenido del sitio en cualquier momento. Si ve alguna información o descripción que cree que es incorrecta, comuníquese con el Servicio de atención al cliente. El uso continuado del sitio web se considerará como su aceptación de dichos cambios. Al usar el sitio web, usted acepta los términos de nuestra Política de privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Nos tomamos muy en serio la protección de su información personal y cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables. Si nos proporciona información personal, garantiza que la información que proporciona es precisa y que tiene derecho a proporcionarnos dicha información.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

En esta Sección 10, establecemos los términos relacionados con nuestra propiedad intelectual y su uso e interacción con ella.

Somos el propietario de la marca comercial The Untamed, el logotipo, la marca comercial y el atuendo. A menos que indiquemos expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual en el sitio web, incluidos todos los derechos de autor, imágenes, software, diseños, texto, sonido, logotipos, ilustraciones, apariencia del sitio web, dispositivos, marcas, marcas registradas, selección de productos, artículos, disposición, nombres de productos y otro contenido incluido o proporcionado como parte del sitio web y la coordinación de dicho contenido en el sitio web (definidos en conjunto como “Material de derechos de autor”), es propiedad nuestra o de una de las empresas de nuestro grupo y está protegido por derechos de autor. leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados por nosotros, las empresas de nuestro grupo y nuestros licenciantes externos.

Cualquier uso no autorizado del sitio web está estrictamente prohibido y puede constituir una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual o los de nuestros licenciantes.

11. ENLACES

Podemos proporcionar enlaces desde nuestro sitio web a sitios web o recursos de terceros. Nuestra provisión de dichos enlaces no es un respaldo de ninguna información, producto o servicio alcanzado a través de dicho enlace. No somos responsables del contenido o el rendimiento de ninguna parte de Internet, incluidos otros sitios web a los que nuestro sitio pueda estar vinculado oa los que se pueda acceder desde nuestro sitio. Infórmenos de cualquier error o material inapropiado que se encuentre en los sitios web a los que está vinculado nuestro sitio web.

12. DISPOSICIONES GENERALES

12.1 Su Acuerdo de miembro se rige y se interpretará de conformidad con las leyes de Suecia. Si tiene su sede en Europa, cualquier disputa que surja de su Acuerdo de miembro o esté relacionada con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Suecia.

12.2 Si alguna disposición de los Términos se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, la invalidez de esa disposición no afectará la validez del resto de los Términos.

12.3 El hecho de que The Untamed no haga cumplir cualquiera de las disposiciones del presente no se considerará una renuncia a su aplicabilidad.

12.4 Como miembro independiente, reconoce y acepta que nos reservamos el derecho de actualizar y modificar el Acuerdo, incluidos estos Términos, los Programas comerciales, las Políticas y procedimientos y el Plan de compensación. Cualquier cambio o actualización entrará en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.www.theuntamed.comsiempre que proporcionemos un aviso de al menos 60 días de cualquier cambio en las obligaciones financieras del Brand Member.

12.5 Cualquier cambio de este tipo deberá ser aceptado por usted como una condición para su condición continua como Miembro, incluido su uso futuro del sitio y el pedido de Productos en él. Es posible que solicitemos su aceptación explícita de un cambio o, de lo contrario, consideraremos que ha aceptado el cambio si continúa realizando cualquier actividad como Miembro independiente, incluido el pedido de Productos después de que se haya implementado el cambio.

12.6 Podemos enviarle alertas, notificaciones, correo electrónico, correo directo y, en general, comunicarnos con usted. Al aceptar estos Términos, usted acepta que The Untamed le enviará cualquier otra información/comunicación relacionada con su contrato y/o sus órdenes de compra en un soporte duradero que no sea papel (es decir, por correo electrónico o cualquier otro medio dirigido personalmente a usted que le permita almacenar la información de manera accesible para referencia futura durante un período suficientemente largo y que también le permita la reproducción sin cambios de dicha información).

12.7 Cualquier notificación dada en virtud de este Acuerdo, que se realice mediante entrega certificada por correo urgente o por correo de primera clase a la dirección de la parte establecida en este Acuerdo, o a cualquier otra dirección que haya sido notificada de vez en cuando por escrito por de una parte a la otra, dará lugar a que el plazo de aviso comience a correr (i) en el caso de entrega certificada por correo al día siguiente a partir del día siguiente al envío de dicho aviso, y (ii) en el caso de correo de primera clase a partir del segundo día hábil siguiente a la publicación de dicho aviso. Si la notificación se realiza por cualquier otro medio, el plazo de notificación comenzará a correr el día de la recepción efectiva de la notificación.

13. AVISO DE PRIVACIDAD

13.1 Usted reconoce que ha leído y entendido que The Untamed puede procesar sus Datos personales de acuerdo con el Aviso de privacidad de The Untamed.